Denunciar a la empresa por acoso laboral: ¿Cómo identificarlo? ¿Cómo actuar ante un caso de acoso laboral por parte de la empresa? ¿Cómo puedo poner esta denuncia? ¿Qué dice el protocolo de acoso laboral? El abogado experto en Derecho Laboral, Jorge Puente Fernández, responde a todas las dudas sobre esta cuestión.
¿Cómo identificar el acoso laboral por parte de una empresa?
El acoso laboral es un problema, lamentablemente cada vez más frecuente en diferentes tipos de empresas, es una situación bastante incómoda y complicada para el agravante que muchas veces al comienzo puede pasar fácilmente desapercibida, pero con el pasar del tiempo puede irse incrementando llegando a ser insostenible, desencadenando así una situación grave con fuertes consecuencias legales hacia la empresa.
De acuerdo con el Convenio sobre la violencia y el acoso núm. 190 de 2019 de la Organización Internacional del Trabajo, “ la expresión «violencia y acoso» en el mundo del trabajo designa un conjunto de comportamientos y prácticas inaceptables, o de amenazas de tales comportamientos y prácticas, ya sea que se manifiesten una sola vez o de manera repetida, que tengan por objeto, que causen o sean susceptibles de causar, un daño físico, psicológico, sexual o económico, e incluye la violencia y el acoso por razón de género.”
Por otra parte, por lo que a la Legislación Española se refiere, el artículo 173.1 del Código Penal contempla que:
“El que infligiera a otra persona un trato degradante, menoscabando gravemente su integridad moral, será castigado con la pena de prisión de seis meses a dos años.
Con la misma pena serán castigados los que, en el ámbito de cualquier relación laboral o funcionarial y prevaliéndose de su relación de superioridad, realicen contra otro de forma reiterada actos hostiles o humillantes que, sin llegar a constituir trato degradante, supongan grave acoso contra la víctima.”
¿De qué formas se representa el acoso laboral dentro de una empresa?
El acoso laboral se puede representar de diferentes maneras he aquí unos claros signos de acoso laboral dentro de una empresa:
Trato diferente (actúa de forma discriminatoria), agresiones verbales (insultos, gritos), difamación (hablar mal de ti), presión (someterte a un extremo nivel de estrés), limitación del progreso (rechaza tus propuestas), control de tu destino dentro de la empresa (evitará todo tipo de traslados), descalificación laboral (amenaza con quitar o cambiar las tareas), ocultar información (evita transmitirte información crucial de tu trabajo), ridiculizar (se burla o menosprecia enfrente del resto de personas).
¿Cómo actuar ante un caso de acoso laboral por parte de la empresa?
En primer lugar, existe la posibilidad de denunciar los hechos en vía administrativa ante la Inspección de Trabajo y, en segundo lugar, la vía judicial.
Lo primero que se debería hacer es recurrir a un profesional médico con el fin de disminuir el estrés o ansiedad que pueda estar sufriendo el trabajador.
Lo siguiente sería poner en conocimiento al representante de los trabajadores de la empresa, para que investiguen y adopten las medidas necesarias en el caso y lo más importante para que la demandan tenga éxito, es poder recabar toda la información y pruebas necesarias, ya sean correos electrónicos, testigos, fotografías, documentos, audios, etc.
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¿Cómo denunciar a una empresa por acoso laboral?
El primer paso es presentar una denuncia ante la empresa para que se inicie el proceso de investigación.
La persona afectada en este caso el trabajador tiene que especificar su nombre y apellidos, identificar a los supuestos acosadores, contar los hechos que considera, aportar fechas, pruebas y, de haberlos, testigos. Como general, cuanto mayor sea la documentación aportada, más fácil será tomar una decisión justa.
En cualquier caso, hay que reclamar que se cubran estos campos para poder cursar la denuncia interna.
En cuanto se reciba la denuncia, la empresa tiene que nombrar a un instructor que se encargue de comprobar si los hechos son ciertos o no hay base. Lo recomendable es que sea una persona especialista en recursos humanos o prevención de riesgos laborales.
La resolución del caso será dictada por el instructor, pero es importante señalar que, independientemente de lo que se determine, no significa que queden extinguidas las responsabilidades civiles o penales de la empresa.
En caso contrario de la decisión, el trabajador podrá reclamar por vía judicial. La decisión final puede consistir en la apertura de un expediente disciplinario para depurar responsabilidades.
Se recomienda que las empresas de un cierto tamaño cuenten con una comisión para la prevención del acoso laboral.
Protocolo de acoso laboral
El Departamento de Recursos Humanos debe establecer un protocolo ante el acoso laboral
Saber activar el protocolo de acoso laboral en el momento adecuado es fundamental para la empresa y trabajadores, ya que actuará de forma preventiva y podrá evitar así futuros problemas legales.
Los protocolos de acoso laboral son necesarios, aunque no siempre pueden evitar una denuncia por acoso, ya que el acoso laboral va más allá de las medidas que pueda tomar una empresa. Además, según la normativa española, el protocolo contra el acoso laboral es obligatorio, así como también para la prevención del acoso sexual.
Es obligación de la empresa tomar las medidas correspondientes para asegurar la igualdad en el trabajo y evitar comportamientos violentos de cualquier índole.
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Descarga aquí el protocolo de Actuación frente al acoso en el ámbito laboral de la UNED 2020.
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