¿Quieres potenciar tu perfil profesional en redes sociales y no sabes por dónde empezar? En este artículo aprenderás todo sobre las principales redes sociales, desde cómo gestionarlas hasta cómo implementar una estrategia de marketing para redes sociales.
Introducción
Cuando hablamos de redes sociales hacemos referencia a un nuevo estilo de vida. Estas plataformas se han popularizado tanto y tan rápido que podríamos hablar de un cambio de paradigma en las relaciones sociales.
¿Sabías que el 87% de los internautas de entre 16 y 65 años tiene presencia en este tipo de plataformas y las utiliza frecuentemente? Esto se puede traducir en que gran parte de nuestros clientes potenciales cuentan con un perfil en alguna de las principales redes sociales, (Linkedin, Twitter, Instagram…). Por lo tanto, si queremos llegar a los usuarios y aumentar nuestra cartera de clientes, resulta fundamental disponer de una cuenta en alguna de ellas.
¿Quieres saber cómo las redes sociales pueden favorecer al éxito de tu despacho? Entonces te recomendamos que sigas leyendo.
¿Cómo elegir la mejor red social para mi despacho?
El egosurfing consiste en buscar tu propio nombre en Internet para saber qué es lo que se está diciendo sobre ti. Aunque pueda parecer una tontería, es fundamental que te busques en la red para saber qué se dice, quién lo dice y sobretodo dónde se está publicando esta información.
Una vez hecho esto tienes que definir qué estrategia vas a seguir. Establece tus objetivos y selecciona las redes sociales que mejor se adapten a ellos. De este modo, si quieres atraer más tráfico a tu sitio web te decantarás por Facebook, mientras que si tu objetivo es configurar un networking de calidad recurrirás a Linkedin.
No podemos tener un perfil en todas las plataformas sociales porque sería contraproducente y dificultaría su gestión. Crea tu perfil en una o dos redes sociales y comprométete a estar activo y a aportar contenido de calidad.
Si quieres conseguir desarrollar una estrategia en redes sociales exitosa te recomendamos que sigas los siguientes pasos:
- Define tus objetivos: pregúntate qué quieres conseguir.
- Elabora tu plan de contenidos: plantéate qué tipo de publicaciones vas a compartir en tus redes sociales.
- Medios: antes de ejecutar ninguna acción, piensa con qué recursos cuentas para conseguir tus objetivos.
- Elabora un calendario de publicaciones: Define cuándo y con qué frecuencia vas a publicar. Cuantas más publicaciones realices, mejor. Sin embargo, estas han de ser de calidad y aportar valor al usuario.
Redes sociales: funciones y consejos
Cada red social ofrece unas ventajas diferentes y es importante que conozcas las características de cada una para conseguir una estrategia lo más rentable posible.
Facebook te permite crear un perfil de empresa que puedes vincular a tu cuenta personal. Además, tienes la opción de crear o unirte a páginas con las que podrás ir aumentando y gestionando una comunidad de seguidores de calidad.
Esta plataforma permite añadir información de interés como la ubicación de tu despacho o los horarios de atención. Otra característica de Facebook es que posibilita la elección del día y la hora en la que quieres que se publique tu contenido.
A la comunidad de Twitter le interesa la información de valor, por lo tanto deberás tener esto presente a la hora de gestionar tu marca. Cada vez más abogados de prestigio cuentan con un perfil de Twitter, por lo que tenerlos en tu red de contactos mejorará tu reputación online.
Además, Twitter ofrece la posibilidad de añadir hashtags en tus publicaciones. Este mecanismo permite mejorar tu posicionamiento SEO y conseguir que te encuentre más fácil. Si te interesa saber cómo mejorar tu posicionamiento orgánico, te recomendamos que le eches un vistazo a nuestro artículo SEO para abogados claves para conseguir más clientes para tu despacho.
Es la plataforma de referencia a nivel profesional. Mediante la creación de un perfil en Linkedin podrás configurar una red de contactos de calidad y mejorar tu reputación como abogado.
No te olvides de que el ADN de Linkedin es la profesionalidad, por eso es importante que tanto tu foto de perfil como las publicaciones que realices transmitan esta imagen.
A través de esta plataforma podrás comunicarte con tus contactos comentando y compartiendo publicaciones que creas que puedan aportarles valor.
Es una plataforma orientada a la publicación de contenido audiovisual, sobre todo en formato imagen y vídeo. Por eso si tu estrategia se basa en la creación de este tipo de contenido, Instagram es la red social que debes elegir.
Has de tener en cuenta que tendrás que publicar contenido con frecuencia y de manera regular. Además, tienes que hacer hincapié en la exclusividad de tus servicios con el fin de que el cliente sienta la necesidad de adquirirlos.
Por último, lo más importante es que estés muy presente en la red. Comparte vídeos, utiliza muchos hashtags e interactúa con tus seguidores.
¿Cómo gestionar las redes sociales?
Una vez hayas definido cuáles serán tus objetivos y en qué redes quieres estar presente, tienes que planificar el contenido que quieres publicar y crear un calendario de publicaciones, sobre todo si se trata de un perfil profesional.
Deberás valorar también las siguientes cuestiones:
- El tono: Ten en cuenta que el registro que emplees para comunicar tu mensaje tiene que adecuarse a la red social que decidas utilizar. Es importante que establezcas la hoja de ruta que vas a seguir para que las redes sociales puedan ser gestionadas tanto por ti mismo como por un profesional externo.
- Vigilar la ortografía: Tus perfiles serán públicos, por lo que todo el mundo podrá verlos. Las faltas de ortografía influirán negativamente en tu imagen de marca, por eso es importante que evites el uso de abreviaciones para ahorrar caracteres y que revises el contenido antes de publicarlo.
- Cuidar las imágenes que subes: Recuerda que quieres que tu cliente tenga una visión profesional de ti, por lo tanto debes cuidar las imágenes que subes a nivel de calidad y contenido.
Introducción a la publicidad en redes sociales
Las redes sociales también han cambiado el mundo de la publicidad. Antes era impensable para muchos negocios gestionar campañas publicitarias de alto impacto. Sin embargo, estas plataformas han conseguido acercar la publicidad y la promoción a cualquier persona.
A continuación, te contamos cuáles son las ventajas que ofrecen las redes sociales a la hora de publicitar y promocionar tu despacho.
- Más económico: Gracias a las redes sociales todo tipo de negocios que quieran darse a conocer pueden hacerlo. Puedes elegir entre el pago por click (CPC) o el pago por mil impresiones (CPM).
- Mayor alcance/repercusión: Realizando una pequeña inversión puedes llegar a un gran número de personas. Esto es posible gracias a que estas plataformas cuentan con un gran volumen de usuarios.
- Segmentación: Te permiten discriminar a tu público objetivo en función de las variables: edad, sexo, tipo de dispositivo móvil, intereses o ubicación geográfica.
- Cercanía: conseguirás que tu despacho aparezca en las búsquedas realizadas por usuarios que se encuentren en las zonas que elijas, según el código postal o la población.
- Llevar a usuarios a la página que quieras: Tus anuncios estarán vinculados a la página de destino que elijas (web, blog, landing page…).
Estrategia de marketing para redes sociales
Es posible que tu estrategia de marketing contemple la realización de una campaña publicitaria en redes sociales. En caso de que te encuentres en esta situación, deberías plantearte las siguientes cuestiones:
- ¿Cuáles son tus objetivos?: Establece unos objetivos realistas y claros antes de realizar una campaña en redes sociales.
- ¿A quién te vas a dirigir?: Determina cuál será tu target. Piensa cuál es el perfil de cliente que acude a tu despacho y plantéate si quieres atraer al mismo público o si te interesa captar otro perfil diferente.
- ¿Cómo va a impactar a tu target?: Se trata de que valores los medios de los que dispones para desarrollar tu acción publicitaria sin dañar tu imagen como abogado.
Plataformas sociales más populares
Una vez hayas definido tu estrategia, es fundamental que conozcas cuáles son las plataformas sociales más populares y fáciles de utilizar para crear una campaña publicitaria:
Qué hacer en Facebook
Facebook te permite crear anuncios adaptados a los objetivos de marketing que establezcas. Tendrás que priorizar aquello que desees conseguir: prestigio, reconocimiento o conversiones.
Se gestiona a través de su administrador de anuncios conocido como “Power Editor”. Este instrumento te permite crear una campaña de manera sencilla ya que únicamente tendrás que ir cumplimentando los campos que te va demandando.
Anuncios de Facebook
Los anuncios de facebook te permiten incluir diferentes llamadas a la acción. Esta función es muy interesante ya que como explicábamos en nuestro post 3 secciones que debe tener la página web de tu despacho de abogados, no todos los usuarios contactarán contigo a través del mismo canal. Por eso es imprescindible que dispongan de alternativas que faciliten la comunicación entre el futuro cliente y tu despacho de abogados.
En esta plataforma podrás llevar a cabo tus campañas publicitarias por un importe mínimo de 5€ al día.
Categorías de anuncio en Facebook:
- Social Ads: son los que aparecen en la sección de noticias de los usuarios o en el margen derecho de la pantalla. En este caso, tendrás que elegir un vídeo o imagen que acompañe al texto.
- Page Post Ads: Te permite aumentar el alcance de tus post de éxito durante un periodo de tiempo concreto. Además podrás discriminar al público y orientar tu campaña hacia los usuarios que más te interesen.
Cómo funciona Instagram
Funciona de manera similar a Facebook, de hecho comparten el mismo administrador. Como requisito se te exige disponer de una cuenta de Facebook que tendrás que vincular a tu perfil de Instagram. Una vez hayas creado la campaña, acude a la opción “Editar ubicaciones” y selecciona la opción Instagram. El presupuesto diario mínimo es de 5€.
Los formatos de anuncio que permite Instagram son: imagen, vídeo y carrusel (esta función te permite incluir más de una imagen para un mismo post).
Cómo funciona Twitter
Tienes que disponer de una cuenta en Twitter, en este caso el gestor es diferente al que emplean Instagram y Facebook pero es igual de intuitivo y únicamente deberás cubrir la información que te va solicitando.
Esta plataforma no contempla un presupuesto mínimo diario para sus campañas.
Anuncios de Twitter
- Tweets promocionados: mostrará tu tweet en la página principal de la plataforma (timeline) o en la sección de buscador.
- Tendencia promocionada: tu anuncio aparecerá entre los “trending topics” de twiter e incluirá la etiqueta “tendencia promocionada” para destacarlo. Este modelo de anuncio tiene como finalidad dar a conocer el producto o servicio que queremos promocionar.
- Cuentas promocionadas: aparecen en el apartado “A quién seguir”. Son cuentas destacadas dentro de la comunidad de twitter.
¿Cómo podemos ayudarte?
En Emérita Legal queremos que saques el máximo partido a tus plataformas digitales. Para que consigas tus objetivos, ponemos a tu disposición un perfil profesional totalmente gratuito que te permitirá desarrollar tu reputación y llegar a tus clientes de manera sencilla.
Implementar una estrategia exitosa en Internet requiere dedicación y una inversión monetaria que no todo el mundo puede permitirse, por eso nos encargamos tanto de la creación como de la gestión de tu perfil. Ponemos a tu disposición todos nuestros conocimientos en posicionamiento SEO y nos comprometemos a que tus clientes te encuentren.
En Emérita Legal creemos en la profesionalidad de nuestros abogados, por eso hemos diseñado el único ranking capaz de posicionarte en base a tu índice de rendimiento judicial (IRJ). Creemos que las relaciones abogado-cliente se basan en la confianza, por eso facilitamos información de calidad que respaldamos con datos objetivos.
No se trata únicamente de conseguir nuevos clientes para tu despacho, sino de que éstos se queden contigo y recurran a ti cada vez que lo necesiten.
Además, podrás vincular tu perfil de Emérita Legal en tus redes sociales, de esta manera conseguirás darte a conocer y aumentarás las probabilidades de conversión de clientes.
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