¿Quién se encarga de pagar la indemnización por accidente de tráfico? ¿Qué hay que tener en cuenta para saber cuánto se tarda en cobrar la indemnización por accidente de tráfico? ¿Qué hago si el seguro no se pone en contacto conmigo? Ejemplos de lo que se tarda en cobrar una indemnización por accidente de tráfico Estas son algunas de las preguntas que más se buscan en relación a esta casuística y el abogado experto en derecho del tráfico vial, Sebastián Montilla Castro te da la respuesta y ofrece su asistencia.
Introducción: indemnización por accidente de tráfico
En principio, tenemos que partir de un dato o circunstancia esencial. No podemos cuantificar o empezar la reclamación propiamente dicha —podemos advertir de que estamos reclamando, pero no podemos cuantificar— hasta que no se ha producido la estabilización de las lesiones de la víctima de accidente de tráfico que ha sufrido unas lesiones, porque hasta que no termina todo el proceso asistencial médico, no sabemos las verdaderas consecuencias y verdadero alcance que ha tenido ese hecho traumático como es un accidente. Con lo cual, en el primer periodo, mucha gente dice: «No, es que hace ya un año del accidente y todavía…». Bueno, hace un año del accidente, pero a lo mejor has tardado en el tratamiento médico ocho meses.
En esos ocho meses primeros que transcurren tras el accidente, se pueden iniciar reclamaciones, pero no se puede cuantificar definitivamente el perjuicio porque todavía no ha terminado. Con lo cual, para decir, con carácter general, cuánto se tarda, en primer lugar, tendremos que verlo —que es muy importante—, según el alcance de las lesiones, es decir, su gravedad, o lo que tarden en curar o en la asistencia médica.
Eso es un punto determinante de la duración. Luego está la actitud de la compañía aseguradora responsable del accidente y que tenga la obligación de pagar. Hay compañías que son más proclives al acuerdo extrajudicial y otras compañías son más litigiosas, les gusta más discutirlo en sede judicial.
Evidentemente, si tenemos que entrar en un procedimiento judicial para determinar la indemnización que procede, conforme está la situación ahora mismo en la práctica totalidad de los partidos judiciales de España, estamos hablando de años o, como mínimo, en el mejor de los casos, de un año y medio desde que se interpone la demanda hasta que tenemos sentencia ejecutable. Como media, eso sería.
¿Quién se encarga de pagar la indemnización por accidente de tráfico?
La indemnización del accidente de tráfico la va a pagar siempre la compañía aseguradora. Como estamos hablando de un seguro de responsabilidad civil u obligatorio, la compañía aseguradora tiene la condición, a efectos jurídicos, de responsable civil directo. No es un responsable civil subsidiario.
Por eso, cuando reclamamos o demandamos simultáneamente al conductor que ha creado o es responsable del accidente y a su compañía aseguradora, siempre vamos a solicitar que el juez establezca o dicte una condena solidaria respecto a ambos demandados, tanto el conductor como su compañía aseguradora.
Pero esto, que, efectivamente, desde un punto de vista procesal es así, en la práctica es siempre la aseguradora, en virtud de su obligación contractual que le une con su asegurado, la que indemniza y abona las cantidades o bien a que resulte condenada por sentencia —si hay un procedimiento judicial— o a las que se acuerden —si el procedimiento ha sido extrajudicial—.
¿Qué hay que tener en cuenta para saber cuánto se tarda en cobrar la indemnización por accidente de tráfico?
- En primer lugar, el alcance de las lesiones. Lógicamente, aquellas lesiones que se produjeron un accidente de tráfico y que requieran un tratamiento médico largo, eso va a significar que hasta que no se produzca la estabilización de las lesiones (el alta asistencial), no podremos cuantificar la indemnización que corresponde y, en consecuencia, se va a producir una demora simplemente por las propias características de la lesión. Ese sería uno de los puntos más importantes para determinar o saber a priori si vamos a tardar más o menos tiempo.
- La actitud de la propia compañía aseguradora responsable del accidente, si es posible llegar a un acuerdo…
- Y muchas veces también el posicionamiento del propio reclamante, que a lo mejor está reclamando cantidades que son difíciles de justificar o un perjuicio que no está lo suficientemente acreditado y nos encontramos entonces con la negativa de la compañía. Es decir, por decirlo de una manera general, si las partes no logran llegar a un acuerdo con independencia de a quién se le pueda achacar esa falta de acuerdo, va a haber que acudir sí o sí a la vía judicial y eso implicará una demora muy importante en la obtención de la indemnización
¿Qué hago si el seguro no se pone en contacto conmigo?
Si yo tengo un accidente de tráfico ahora, con la nueva Ley de responsabilidad civil y del seguro, existe la obligación —incluso con trascendencia procesal— de que sea la víctima la que ponga en conocimiento de la compañía responsable la existencia del siniestro y manifieste su voluntad de reclamación. Esta es una obligación prevista en el artículo 7 de La ley de responsabilidad civil y seguro. Con lo cual, es la víctima la primera que tiene que contactar con el responsable del siniestro, con la aseguradora responsable.
Ahora bien, una vez que ha recibido esa comunicación del siniestro, la compañía responsable puede atender a esa reclamación o no atenderla, y eso tendrá, evidentemente, las consecuencias lógicas. Si no me atienden la reclamación, una vez que se cumplan los plazos que prevé la ley, tendré la opción de acudir a los tribunales de justicia.
Ejemplos de lo que se tarda en cobrar una indemnización por accidente de tráfico
Si tenemos un accidente leve, que se produce en el casco urbano, en ciudad, y que normalmente produce o lesiones cervicales o en el manguito rotador de los hombros, o a nivel dorsal —normalmente, en la columna vertebral—, si ha sido un golpe no muy elevado y las lesiones no son importantes a este nivel, van a requerir aproximadamente unos 60 días de tratamiento médico.
Si bien este tratamiento médico son 60 días de tratamiento médico efectivo, hasta que se autoriza o las compañías proporcionan a la víctima el centro médico y hasta que se inicia, también transcurre normalmente unos días. Pero podemos decir que, en este tipo de lesiones, aproximadamente 60 días de tratamiento y algunos más de lo que es la propia tramitación del siniestro, a los 90 días, a los tres meses, el proceso médico está estabilizado y tenemos todos los datos para poder cuantificar el perjuicio.
Una vez cuantificado el perjuicio, se emite la correspondiente reclamación a la compañía responsable y en este caso, con este ejemplo, estamos pidiendo una indemnización por los 60 días de tratamiento que hemos tenido. A partir de ahí, esto es igual que las peleas, cuando si uno no quiere dos no pelean, pues si uno no quiere dos no alcanzan un acuerdo.
Si ambas partes (la reclamante y la compañía) son capaces de alcanzar un acuerdo en el que valorar la indemnización que procede a la víctima, el tema se puede resolver en cuestión de días o semanas. Con lo cual estaríamos hablando de que, en el mejor de los casos, con un tipo una lesiones como la que te comento, en cuatro meses desde la producción del accidente pueden estar finiquitadas y cobradas por la propia víctima.
Si no hay acuerdo y hay que acudir a la vía judicial, depende ya del partido judicial del juzgado que te corresponda, pero en todo caso, ya nos vamos a un periodo superior al año.
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